La evaluación del aprendizaje organizacional: una alternativa para la calidad de la educación superior

Abstract

La educación superior tiene ante sí el reto de coadyuvar al bienestar de la sociedad con el compromiso de garantizar el acceso, la equidad y la pertinencia, todo ello derivado de una gestión universitaria de calidad. Son múltiples los aspectos que convergen cuando se habla de calidad de la educación superior; uno de ellos puede ser la capacidad de la organización de aprender a aprender, de reinventarse, de adaptarse a las exigencias del entorno. En tal sentido, se considera que una Institución de Educación Superior puede ser objeto de evaluación desde la perspectiva del Aprendizaje Organizacional, lo cual ayudaría a revelar información valiosa sobre el desarrollo alcanzado, a partir de la cual se pueda perfeccionar la gestión institucional, convirtiéndose en una herramienta de apoyo a la toma de decisiones. Fundamentar la importancia de la evaluación del aprendizaje organizacional en dichas instituciones, como vía para alcanzar la calidad, constituye el propósito de este artículo. La evaluación del aprendizaje organizacional constituye una alternativa para contribuir al desarrollo de una cultura de calidad, a partir de la gama de aspectos que considera relevantes para el buen desempeño de la organización.