La gestión de la calidad y el enfoque estratégico de la gestión. Un vínculo inseparable para interpretar la universidad actual

Abstract

La elevada trascendencia de los fenómenos que acontecen en el contexto global impone a las Instituciones de Educación Superior la necesidad de responder a la solución de los problemas sociales más emergentes. El tema de la calidad y la necesidad de su gestión en las universidades abre una nueva gama de oportunidades y perspectivas para ser abordada con mayor énfasis y profundidad en el plano teórico, metodológico y procedimental, bajo el principio de que los sistemas de gestión de la calidad han de estar alineados con los enfoques o modelos de gestión que resulten asumidos. En este ámbito, el enfoque estratégico de la gestión universitaria se convierte en el núcleo central e integrador que permite enlazar la estrategia institucional con los procesos, los recursos y el capital humano que, bajo un liderazgo transformador, favorezca el cumplimiento ético y responsable de su misión en la sociedad. Publicado en la Revista Estrategia y Gestión Universitaria, Vol. 6, No. 1, enero-julio de 2018, pp. 143-154.